近日，浙江杭州的竺女士向媒体反映了她与育婴师之间的矛盾，事件引发社会关注。竺女士在剖腹产后身体未恢复，便于今年4月请了一名育婴师。令她意外的是，育婴师在上门第二天便因其身体状况差提出加工资，遭到拒绝后态度急转直下。
竺女士由于身体原因未选择母乳喂养，育婴师则指责她不顾健康，WhatsApp网页版称“你不喂母乳容易得乳腺癌”。当竺女士尝试追奶时，育婴师又嘲讽她连吸奶器都不愿购置，这让她感到极度不安，情绪多次崩溃，并伴有腹痛等症状。
此外，育婴师下户后声称在竺女士家中遗落药物，竺女士对此表示疑惑，认为保健品的说法不够清楚。她向家政公司投诉，最初对方承诺会采取措施，但随后失联，店长甚至声明服务不存在问题，并表示联系不上育婴师。
经过警察的调解，家政公司最终向竺女士道歉，并确认不会再使用该育婴师。竺女士表示，她希望的仅是一个简单的道歉，希望相关机构能对此事件给予更多关注。
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